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En www.coatl.cafe , estamos comprometidos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra tienda en línea, operada mediante WordPress y WooCommerce, y a través de nuestros proveedores de servicios, como Mercado Pago.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de diferentes maneras, incluyendo cuando:
- Te registras en nuestra tienda en línea.
- Realizas una compra.
- Nos contactas a través de nuestros formularios.
- Navegas en nuestro sitio web.
La información que recopilamos puede incluir:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
- Datos de facturación: Información de pago (no almacenamos la información completa de tus tarjetas de crédito).
- Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita, páginas visitadas.
2. Uso de la Información
La información personal recopilada es utilizada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus pedidos a través de WooCommerce.
- Coordinar y completar los pagos mediante Mercado Pago.
- Enviarte información relevante sobre tu compra, actualizaciones o promociones, siempre que nos otorgues tu consentimiento.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
3. Compartir Información con Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores externos como Mercado Pago y servicios de envío que nos ayudan a procesar pagos y entregar tus productos.
- Autoridades competentes: En caso de ser solicitado por autoridades legales y conforme a las leyes aplicables.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y recopilar información sobre los visitantes. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y ofrecer contenido más relevante. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de estas cookies.
Puedes ajustar la configuración de cookies directamente en tu navegador si prefieres limitar o deshabilitar su uso.
5. Protección de Datos
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Utilizamos conexiones seguras (SSL) en nuestro sitio web para proteger los datos sensibles, como la información de pago, en cada transacción.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes el derecho a:
- Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la cancelación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales en casos específicos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo: [cafeteria.coatl@gmail.com].
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y te notificaremos a través de los canales apropiados si se realizan cambios significativos.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o deseas ejercer tus derechos relacionados con la privacidad de tus datos, por favor contáctanos en:
- Correo electrónico: cafeteria.coatl@gmail.com
- Teléfono: 55552-16642
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